Política de privacidad

Información de cuenta: correo electrónico, nombre o nombre comercial, teléfono de WhatsApp y preferencias de idioma asociadas a tu perfil.

Datos de pedidos y encargos: clientes, productos, montos, abonos, estados de pago y entrega, notas, fotos de comprobantes y demás información que cargues en el panel.

Datos de suscripción: plan activo, estado de facturación y fechas de prueba o renovación.

Datos técnicos básicos: registros de acceso y errores necesarios para operar y proteger el servicio.

Los datos de la aplicación se almacenan en Supabase (base de datos y archivos asociados a tu cuenta). Usamos proveedores de infraestructura con medidas de seguridad estándar de la industria.

Cada cuenta accede solo a su propia información, aislada de otras cuentas del servicio.

Los pagos de suscripción se procesan con Stripe. Stripe recibe y procesa la información de pago necesaria para cobrar tu suscripción.

No almacenamos números completos de tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores. Stripe puede conservar datos de pago según su propia política de privacidad.

Usamos tus datos para prestarte el servicio, mantener tu cuenta, procesar suscripciones, brindar soporte y mejorar la estabilidad y seguridad de la plataforma.

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo Supabase y Stripe), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados escribiendo a support@encargopro.com.

Atenderemos solicitudes razonables conforme a la ley aplicable. Algunos registros pueden conservarse por obligaciones legales o contables.

Para preguntas sobre privacidad o derechos de datos (Ley 8968), contactá al responsable del tratamiento en el correo indicado al final de esta página. Operador: 98.6 LLC.

Si tenés cuenta, también podés enviar solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición desde Configuración → Mis datos.